Emniyet Genel Müdürlüğü Türk Polisi Siber Suç Virüsü

teknik destek

Emniyet Genel Müdürlüğü Türk Polisi Siber Suç Mücadele Bölümü diye adlandırılan virüsün çözümü için aşağıdaki işlemleri yapabilirsiniz. Önce bu virüs hakkında biraz bilgi edinelim: Emniyet Genel Müdürlüğü Türk Polisi Siber Suç Virüsü. Virüs Temizleme,

Urausy Trojan  fidye ödemeden bilgisayarınıza erişiminizi engelleyen bir ekran kilididir.  Bu Trojan bilgisayarınıza bulaştığında normal Windows masaüstünüzü görmek yerine, yasadışı aktivitelerde bulunduğunuzu belirten bir ekranla karşılaşırsınız ve bu ekranda bilgisayarınızın para ödemeden açılmayacağı belirtilir. Bu virüs bilgisayarınızın bulunduğu ülkeye göre farklı farklı ekran görünümleri sunar. Bilgisayarınızın IP adresini kullanarak onun ülkesini bulmanız mümkündür. Bu rehber ABD’ de görülen çeşitli Urausy Trojan’ ından bahsedecek. Ancak adımlar herhangi tür bir Trojan için uygulanabilir.

Emniyet Genel Müdürlüğü Türk Polisi Siber Suç Virüsü

Eğer bilgisayarınız internete ABD üzerinden bağlı ise, ekran kilidi EMNİYET GENEL MÜDÜRLÜĞÜ sizin bilgisayarınızı kilitlemiş gibi bir görüntü olacaktır. Bu ekran yasaları ihmal ettiğiniz ve yasadışı materyaller dağıttığınızı belirtecektir. Ücreti ödemeyi kabul ettiğinizde ise 7-Eleven, Walmart, Rite Aid, Kmart, ya da CVS’ ye gidip 200 dolar ödeyip MoneyPak belgesini satın almanızı isteyecek. Daha sonra belgenizdeki numarayı kilitli ekrana yazarsanız ekranın açılacağı gibi bir bildirim gelecek.

 Urausy ekran kilidinin EMNİYET GENEL MÜDÜRLÜĞÜ gibi davrandığı yazılar şu şekildedir :

Bilgisayarınızın gerçekten kilitlenmediğini bunun bir virus olduğunu unutmayın. Bilgisayarınız gerçekten de EMNİYET GENEL MÜDÜRLÜĞÜ tarafından kilitlenmedi tabiki . Bu nedenle ekranı görmezden gelin ve sakın ücreti ödemeyin. Bunun yerine bilgisayarınızdan bu virüsü silecek aşağıdaki ücretsiz silme adımlarını kullanın.

Bu virüsün geliştiricileri MoneyPak belgesindeki koda eriştiklerinde ekranınızın kilidini açacaklar ve bilgisayarınıza tekrar erişebileceksiniz. Ancak tabiki bu ücreti ödemeden bilgisayarınıza erişmek mümkündür. Lütfen MoneyPak almayın ve size anlattığımız adımları izleyin.

 1. Adım:  ” Bilgisayarınız Onarın ” bölümüne tıklıyoruz.

emliyetgenelmudurlugu (1)

2. Adım: Aşağıdaki Ekran çıkacaktır. Bekliyoruz.

emliyetgenelmudurlugu (2)

3. Adım: Daha Sonra karşımıza klavye  seçeneği gelecek. Kullandığımız klavye yöntemini seçip ” ileri ” diyoruz.

emliyetgenelmudurlugu (3)

4. Adım: Eğer giriş şifremiz var ise şifremizi girip devam ediyoruz. Yoksa ” ileri ” deyip devam ediyoruz.

emliyetgenelmudurlugu (4)

5. Adım: Karşımıza çıkan ekranda ” Sistem Geri Yükleme ” üzerine tıklıyoruz. Devam ediyoruz.

emliyetgenelmudurlugu (5)

6. Adım: İleri Butonuna tıklayın

emliyetgenelmudurlugu (7)

 7. Adım: Gelen geri yükleme seçeneklerinde Virüs’un bulaşmadığı bir tarih’i seçerek ileri butonuna tıklayın.

 emliyetgenelmudurlugu (8)

8. Adım: Gelen sayfada son dedikten sonra açılır pencere uyarıya Evet diyerek sistem geri yükleme işlemini bekleyin.

emliyetgenelmudurlugu (9)

Bu işlemleri uyguladıktan sonra sorunun çözülmesi gerekiyor.

teknik destek

Hakkında Fatih ATEŞ

İster iPhone'undaki, ister Android cihazındaki veya Windows'taki ayarlar arasında geziniyor olsun, Fatih her zaman teknolojiye düşkün olmuştur. Teknolojiye, Windows'a ve güç düğmesi olan her şeye tutkuyla bağlı olarak, zamanının çoğunu yeni beceriler geliştirmek ve teknoloji dünyası hakkında daha fazla şey öğrenmek için harcadı. Öğrendiklerini de sizlerle paylaşıyor.

177 yorumlar

  1. arkadaşlar tek kelimeyle harikasınız.
    ben ekrana yazı gelir gelmez bilgisayarı kapattım,modemi kapattım modemi tekrar açar açmaz resetledim.
    bilgisayarımda sorun yok ama nedir bu diye araştırıken sizin sitenizi buldum.
    ellerinize sağlık herkese de yardımcı olmaya çalıştığınızı görünce de duygulandım doğrusu
    başarılarınızın devamını dilerim..:)

  2. abi bi siteye girdim ve karşıma bu virüs çıktı hemen pc mi kapattım tekrar açtım pc düzeldi yani virüs yoktu bi sorun olurmu

  3. siteniz kötü amaçlı yazılım uyarısı veriyor maalesef.
    Amacınız nedir??

    • Kötü amaçlı yazılım uyarısı sadece EsetNod32 veriyor ve bu anlamda Eset ile iletişime geçtik cevap vermediler. Virüs dedikleri şey sadece bir java kodudur. Hiçbir zararı yoktur. Facebook Beğen butonudur.

      Selamlar…

  4. bendede bu sorun oldu fakat herhangi bir sıkıntı vermedi masaüstü geldi hiçbi sıkıntı yok ama bunu yapmama gerek varmı

  5. benimde bilgisayarım da kapatıldı hata şimdi hiç açılmıyor açılma duğmesine basıyorum açılmıyor ne yapmam gerek lütfen bana yardımcı olun

  6. Fatih bey tekrar merhaba, virüs taramasından geçirdik hatta bilgisayarcıya götürdüm o da virüs taraması yaptı bir haftadır uğraşıyor ama sonuç yine olumsuzzz fotoğraflarımın yedeği de yoktuuu bu fotoğrafları kurtarmam lazım. başka yol gösterebileceğiniz bir şey varsa lütfen yardımlarınızı rıca edıyorummm…

  7. merhaba fatif bey lütfen yardımcı olun. jandarma virüsü çıktı teknoloji destek hattını aradım wındovsu(7) yenıden baslattık kişisel dosyalara ulaşamaz demişsiniz ama butun fotograflarda kilit var fotograflar acılmıyorr lütfennnn yardım edinnnnn…

    • Bilgisayarınızı Virüs taramasından geçirin. Sorun olmaması lazım. Sistem geri yükleme kişisel dosyalara zarar vermez. bunu benden önce Microsoft söylüyor.

      Selamlar…

  8. Merhaba, burada yazan tüm yöntemleri denedim fakat sorunu çözemedim. Ctrl+Alt+Delete yapıp kapat seçeneğini seçtiğimde, program kapanıyor ekranı çıkınca çarpıya basıp çıktım ve masa üstüne erişebildim. Şu an virüs taraması yapıyorum tekrar, olmazsa dosyaları yedekleyip format atacağım artık. Masa üstüne erişebildim buradan yapabileceğim herhangi bir şey var mı?

  9. windovs 8 kullanyorm .masa üstüne girer girmez virüs sayfası gelyo ne yapmalıyım.

  10. Fatih bey öncelikle size sonsuz teşekkür ediyorum.Windows 7 kullanıyorum aynı şey benimde başıma geldi ve sistemi geri alarak düzelttim tekrar sonsuz teşekkürler…

  11. virüsyeyenkişi

    iyi günler bende jandarma genel müdürlügü bilgi ve teknoloji yzio idi ayni paracezası vardı fakat geri sayımda mevcut idi bu da mı sahte ?

  12. Merhaba. Windows 7 ultimate kullanıyorum ve guvenli mod, ağ ile guvenli mod ve komut sistemi ile guvenli moddan baska secenek cikmiyor. İlk iki modda bilgisayar kendilinden reset atiyor komut modda cikan siyah ekrana dediklerinizin hepsini yaziyorum ancak olmuyor. Format atim diyorum busefer cdyi okutamiyorum lutfen yardimci olurmusunuz?

  13. Benim isletim sistemim windows 8 onarim yerini nasilacacam lutfen biri yardim etsin ya da usb ye yukleyip nasil taratacam ne olur yardim edin

  14. Sıkıntılı bir durum yoktur umarım.

  15. Acaba niçin kitleme olmadı bilgisayarımda, herkes anlatınca, merak ettim…

  16. teşekkürler, bunun dışında sorun olmaz sanırım.

  17. MUSTAFA ERSAN

    Fatih bey merhabalar..benim bilgisyarımda buna benzer bi sorun oluştu..İnternette gezinirken Jandarma Kriminal Biriminden diye bir yazı göründü.:Yasaklı sitelere girmekle suçlanıyorsunuz falan…sadece 1 kere göründü …sonra beyaz ekran….tekrar tekrar açıp kapattım masaüstünü 1 saniye gösteriyor beyaz ekren oluyor…
    buda nı polis virüsü gibi bişey…bilgisayarı sizin dediğiniz şekilde açabildik…

    • Fatih Bey; Benim de dün başıma bu durum geldi fakat biraz farklı,google chrome pencerisi açıldı ve orda söylenen yazı yazıyordu, ben açılır açılmaz kapattım. Sonrasında birşey olmamış gibi pc çalışıyor, ne yapmalıyım… Hemen emniyeti aradım(bilişim müdürlüğünü)biz böyle bir uyarı yayımlamayız dediler. Pc ye ne yapmalıyım… Pc aynen çalışıyor.

  18. Aynı sorun bendede bugün oldu yardım edin nolur Windows 7 hom kullanıyorum 🙁

  19. ya abi biri bana yardımcı olsun dediklerinizin hepsini yapıyorum olmuyo biri bana yardımcı olursa sevinirim

  20. Yardımlarınız için çok teşekkürler bilgisayarım oldu sonunda

  21. kolay gelsin fatih bey bendede aynı sorun var güvenli modda da açsam normal modda açsam,ağ ile güvenli modda açsam aynı gtmiyor hemn kaplıyor ekranı delircem sonunda.Format atmak istemiyorum okdr şahsi şeylerimin bulunduğu bi bilgisayar bu illetten nasıl kurtulcam ne olur bi cvp lütfen.
    CEM beyinde anlattığı gibi sürekli f8 yapsamda onarın çıkmıyor win-7 bu arada..! acil cvabınızı bekliyorum kolay gelsin.!

    • Başlangıç seçeneklerinde de pc kapanıyorsa yapacak bir şey yok. Format lazım. Yada CD den başlayan bir sistemle dosyalar temizlenmeli.

      Selamlar…

    • Öncelikle merhaba aynı olay benimde başıma geldi. Öncelikle komut istemiyle güvenli modu açıyoruz C/SYSTEM32 yazısının yanına rstrui.exe yazınız sonra sistem geri yükleme açılacaktır. oradan istediğiniz tarihe geri yükleyebilirsiniz.

  22. anlaşılan bu bitek benim başıma gelmemiş

  23. Merhaba fatih bey öncelikle vermiş olduğunuz bilgiler için çok sağolun bu bilgiler neticesinde eminim bi çok insan şu lanet şeyden kurtulmuştur.Benim sorunum Win-7 kullanıcısıyım aynı sorun bndede var pc nize polis tarafından el konuldu 200 try ödemeniz durumunda açılcaktır faln yazılar var.Her açmamda böle sorunla karşılaştım.Sizin dediğiniz gibi yapmak istedim ama bilgisayarınızı onarın çıkmıyor sürekli f8 e de bassam yok çıkmıyor bi çok kez kapatıp açtım aynı aklıma şu gelyo ( BU GERÇEKTEN Bİ VİRÜSMÜ YOKSA POLİS GERÇEKTEN ASKIYAMI ALDI PC Yİ )

  24. kardeşim çok teşşekkür ederim.verdiğin bilgiler sayesinde bilgisayarı formatlanaktan kurtardık.başarılar

  25. merhaba
    işyerimdeki bilgisayara emniyet genel müdürlüğü virüsü bulaştı. bu ekranda görünen kullanıcı adı diye bir oturum çok seneler önce açılmış ama şu anda öyle bir kullanıcı ile giriş yok. sadece documand and setting/applicatiıon data/ user içinde bu ad görünüyor ama girmeme izin vermiyor. burada yazılan birçok şeyi uygulamadım fakat olmadı. bilgisayar xp ve açılır açılmaz bilgisayarı onar seçeneği çıkmıyor. bilgisayarı sadece güvenli modun adminnisrator kullanıcısında açabiliyorum. admin girişiyle combofix proğramını kurup çalıştırdım ama işe yaramadı. bilgisayarda skype.dat dosyaları yok. bilgisayara yeni kullanıcı açtım bu şekilde açıldı fakat bi süre sonra bu kullanıc adınada virüs bulaştı. bu sorunu nasıl çözebilirim yardımcı olursanız çok sevinirim. işyeri bilgisayarı olduğu için virüsü formatsız çözmem gerekiyor. şimdiden teşekkürler

  26. dün akşam virüs bulaştı, ekranıma gelen uyarı ekranını görünce virüs olduğunu anladım. dediğiniz gibi f8 ile geri yükleme yaptım. biraz uğraştan sonra bilgisayarım eski haline geldi. Ayrıca Avast yükledim fakat taramalarında virüs uyarısı yapmadı…bu normal mı acaba, virüs halen bilgisayarımda mı…yardımlarınız için tşk

    • Virüs programları bu dosyayı virüs olarak tanımıyor. Malwarebytes, HitmanPro ile tarama yapın. Ama bulmama ihtimali yüksek. Çünkü sistem geri yükleme dosyayı siler.

      Selamlar…

  27. ya ben de sistemi geri yükleme yaparken bi sorun yaşadım lütfen yardımcı olun…Sistemi sistemi geri yükleme işlemine geldiğimde sistem korumasını açın diyor…Zaten masaüstüne ulaşamıyorum bunun bi yolu yok mu?

  28. cok tesekkur ederim….dediklerinizi aynen uyguladım…masaustu geri geldi…
    Allah razı olsun

  29. abiciğim ben 200 uks diyor onu ödeyecem mi

  30. KARDEŞ BU BİLGİSAYARI ONAR BÖLÜMÜ NERDE NERDEN NASIL AÇIYORUZ ?

  31. iyi günler benim bilgisayarda böyle oldu ama kapatıp açtığımda güvenli mod – ağ ile güvenli mod – komut istemiyle güvenli mod – windowsu normal olarak başlat seçenekleri var ne yapmalıyım

  32. teşekkürler.

  33. aynı virüs bugün banada musallat oldu sistemi geri yükledim bloke kalktı fakat masa üstünde not defterinde kredi kartı bilgilerim kayıtlıydı bu bi sorun olur mu acil cevaplar mısınız. ona göre kartımı iptal ettireceğim.

  34. Oguzhan kardes mrb. Bilgisayar kilitlendi bende sizin tavsiyelerinizle yeniden kurtardimama masaustunde usersfiles (32bit ) diye bi dosya olustu. Bu ne anlama geliyor tes.

  35. Sayın Fatih Ateş… Benim kuzenimin bilgisayarına bu virüsten girdi. Format atmayı denedim fakat olmadı…

    İlk önce gerçek olabilir diye düşündüm, ama sonra bunu iyi bir ” Hacker ” grubu tarafından yapıldığını anladım… Fakat format atılamadığı için bunu çözemedim, ama senin sayende inşallah yarın bunu yapacağım… Teşekkürler…!

  36. Saolun Fatih bey ben güvenli moddan sistemi geri yükleyerek hallettim heralde bu skype sayesinde oldu resim felan var cünki katkılarınız için teşekkür ederim saolun.

  37. sistem geri yükleme den sonra depolanacak veri yok derse napacaz … daha önceden yedeklememişsek

    • Sistem geri yüklemde kişisel verileriniz zarar görmez. Sizi doğru anladıysam daha önceden sistem geri yükleme noktası oluşmamışsa zaten sistem geri yükleme de yapamazsınız. Bu durumda sorunu çözmek için Boot geliştiriyoruz.

      Selamlar…

  38. emniyet virüsü bizim bilgisayara da bulaştı ancak bu bilgiler sayesinde temizlenmiş oldu çok teşekkürler. hemen norton internet security kurduk hiç acımadı virüse

  39. arkadaşlar virus profile bulaşan bişi. başka kullanıcınız varsa yönetim hesabı mesela bununla açın spyhunter yada bu tarz bir programla temizleyin. sonra yeni kullanıcı oluşturup eski bilgilerinizi içine atın.

    bu kadar.

  40. virüs bulaştıktan sonra bahsedilen işlemleri yapmadan bilgisayarı fabrika ayarlarına döndürdük.birkaç gün bilgisayara giriş yaptık sonra da direkt format atıldı bilgisayara.tamamen silinmiş midir?ayrıca bilgisayardaki verilere de ulaşılmış mıdır,resimlrimize ve diğer dökümanlarımıza…teknik bilgimiz yok..yardımcı olursanız …teşekkürler..

  41. paylaşımda bulunan herkesin eline sağlık teşekkürler doğru bilgi için 🙂

  42. Değerli arkadaşım Fatih, gerçekten verdiğiniz bilgiler doğrultusunda bilgisayarımı herkese bulaşan illet virüsten kurtardım 🙂 44 yaşındayım ve ilk defa böyle bir durumla karşılaştım dün gece ne olduysa birden karşıma çıktı dedim ( eyvah hem ben gittim hem cebimdeki para hem PC gitti ) diye düşündüm, gece rüyalarıma kadar girdi açıkçası ne yapılırda kurtulurum diye ( hatta gece polis sireni ) duysam fırladım gece rahat bir uyku uyuyamadım :))) ama sizinm sayenizde şu an itibari ile PC, ben ve cebimdeki para rahat ettik… VERDİĞİNİZ BİLGİLER İÇİN CANDAN TEŞEKKÜR EDERİZ,,, iyiki varsınız :))

  43. admin bu virus işlemi uyguladıktan sonra siliniyor mu saklanıyor mu?

  44. allah razi olsun senden korkudan kalp krizi gecircektim

  45. mrb anllattığınız şekilde yaptım ama olmuyor ‘gerekli bir aygıta erişilemediği için önyükleme seçimi başarısız oldu’ hatası var öğrenciyim ve 11820 yi arayamıyorum lütfen yardımcı olur musunuz

  46. Avira AntiVir Rescue System indirip açışlışta cd ve usb bellekten başlatıp tarama yaptırın. Restart ettikten sonra bilgisayar sorunsuz açılıyor. (XP’de denendi.)

  47. Adem KOTİLOĞLU

    Hiç onarım işine girmeden kolay yolu var .Anlatılması uzun makale olarak yollayabilirm .

    İrtibat :
    [email protected]

  48. Cok tesekkur ederim. Evet bir bürütüs olarak malesef bende 🙁

  49. kimse warmı ?
    bu virüsü nasil silicem ?
    online olarak sorunumu çözmek istiyorum yardım edin

  50. çözemeyenler bana mail atsın… kökten olanını anlatıyım…
    [email protected]
    Ankara Siber Suçlar

  51. RİFAT DEMİR

    FATİH YARDIMCI OLABİLİRMİSİN BENİM BİLİGSAYARDA AYNI SORUN VAR AMA SİYAH EKRAN YOK SADECE UKASH SAYFASI VAR NE YAPMALIYIM

  52. merhaba oğuzhan bey , sistem geri yükleme ile dediğiniz işlemleri yaptım ve sorun çözülmüş görünüyor..acaba virüsten kalıcı olarak kurtulmuş durumdamıyım? tekrarlanma riski var mı acaba?

  53. Sorun gider diyorum fakat bilgisayarınız başltılamadı diyor.yardımm

  54. Selamlar arkadaşlar bu virüs beni çok uğraştırdı bunalımdan bunalıma girdim kendi şahsi bilgisayarım olsa çoktan formatlamıştım ama işim gereği virüsün temizlenmesi gerekti sistem geri yüklemeye kapalı olduğu için bilgisayarlarımız ister istemez geri yükleme yapamıyoruz ama virüsün yerleşmiş olduğu noktayı buldum sonunda harddiskinizi usb olarak başka bir bilgisayara takıp c: diskinin içerisinden User hesap isminiz AppData ve Roming in içine girerseniz id.df diye yazan dosyayı silin kurtulun şu lanet olası şeyden sonra sağlam bir virüs taraması yaparsınız.

  55. İlk önce herkeze iyi gümler dilerim bahsettiğiniz şey başıma geldi sizin dediğinize göre bir çeşit virüs, para istiyorlar. malesef bilgisayarı çok iyi, ayrıntılı bilmiyorum.
    bunun için en basit ve güvenlii yol nedir? anlatabilirmisiniz?
    İyi günler.
    Saygılarımla…

  56. Allah razı olsun sayenizde kurtuldum şundan çoook teşekkürler 🙂

  57. Bilgisayarınızı onarın bölümüne tıklayınca direk seçenek çıkmadan başlangıç onarma ya gidiyor nasıl yapabilirim ?

  58. Öncelikle merhaba. Fatih ve Oğuzhan bey benım küçük kardeşime bırakmıştım oynasın diye benı çağırdı sonra boyle birşey cıktı diye basta baktım 200 € felan vermeniz gerekiyor direk anladım virüs olduğunu zaten. sonra pc reset cektim F8 yaparaktan geri yükledim sistemi 26/03/2013 tarihine yüklendi diyor baska gün yok çünkü. ama sonra yine olmadı aynı site geliyor sonra diğer pc den arastırayım dedim ve sizin sitede rastladım baktım sizde geri yüklemeyi önermissiniz ben tekrardan geri yükledim fakat olmadı sonra güvenli moddan açmaya çalıştım güvenli mod açılır açılmaz pc reset atıyor kendisine AĞ ve Komutu da denedım yine pc reset atıyor sistem geri yüklemedede baska seçenek yok diğer tarihleri göster’ ede tıkladım yine çıkan bir seçenek yoktu.. NE YAPABİLİRİM FORMATTAN BAŞKA BİR ÇARESİ YOKMU BUNUN

    Not: Windows7 Ultimate kullanıyorum.

    YARDIMCI OLURSANIZ TEŞEKKÜR EDERİM ŞİMDİDEN ACİL CEVABINIZI BEKLİYORUM..

    • Merhaba Fırat Bey;
      xP olsa bir çözümü daha var ama win 7 de sadece bu şekilde ulaşabiliyoruz. Komut sistemi açmayı deneyiniz. Cıkan siyah ekrana “explorer.exe” yazıp ms-dos sisteminde acmayı deneye bilir, kayıt defterine ulaşabilirseniz başlangıçtan silmeye calışabiliriz.

  59. Bilgisayarım da bilgisayarınızı onarın bölümü çıkmıyor Güvenli mod vs. her şey çıkıyor ama o çıkmıyor ne yapmam gerek ?

  60. Çok teşekkürler…

  61. Bende bu şekilde dün yaptım ve bilgisayarı rahatlıkla kullandım ama her açışta beyaz ekran çıkıyor. Bilgisayarı kapat dedikten sonra iptale basınca bilgisayar kullanılabiliyor.Virüs tam olarak nasıl gider 😀

  62. arkadaslar kımse bişi sölemedi ama kendim yaptım cok mutluyum 🙂 sole pc kapatıp kapatıp actım sureklı f8 e bastım onar diye birsey cıktı sonra geri yukle cıktı bende tamam dedım 10dk sonra olduu insallah bidaha olmaz kimsenın basına da gelmez

  63. arkadaslar mrb bugun benmde pc ım bloke oldu bu virüsten pc yı acınca ekran bembeyaz oluryor onar veya benzeri yazılar cıkmıyor bende ne yapmam lazım ve format atılırsa dosaylarım fotograflarım silinirmi acil yardım lütfen 🙁

  64. Hiç bir şekilde kurtulamadıysanız “avira rescue” aviranın sitesinden indirip biygisayarı cd den başlatın avira rescue tertemiz yapacaktır. Kesin çözüm

  65. sistemim xp güvenli kipte 1-2 saniye acık kalıp kitleniyor.sistem geri yüklemek için vakıt kalmıyor.
    ne yapabilirim yardımlarınız için şimdiden tşk ederim

  66. ben de aynı sorunla karşılaştım az önce. işletim sistemim Windows 8. Ekranı görünce kapatıp açmaya çalıştım bilgisayarı, ilkinde olmadı , ikincisinde açıldı kendiliğinden, ben de virüs taraması yaptırıyorum, bi sorun var mıdır?

  67. allah razı olsun çoook tşk ederim

  68. fatih abi bi cevap at comfobix i indirdim kurdum çalıştırdım ve bitti şimdi ne olcak

  69. bi cevap yazın oldumu olmadı mı olduysa yeniden başlatcam mı olmadıysa ne yapmalıyım

  70. bittikten sonra yeniden başlatcam mı

  71. abicim şimdi ben comfobix i yaptım sonunda metin belgesi çıltı yani oldumu

  72. Benimde başıma geldi bilgisayar açılırken devamlı F8 tuşuna basarsanız.Bilgisayarı onar maddesi açılıyor yoksa açılmıyor.Daha sonra sistem geri yüklemeyi ve düğer tarih isteyin ilkinde olmadı ama ikincide oldu.Kolay gelsin yardımcı olabildiysem ne mutlu

  73. yardıııııım. olmuyor

  74. ya her şey güzelde geri yüklediği tarih işime yarmıyo olay 17 01 de oldu ama geri yükleme 17 09 buda hiç bir işe yaramıyo

    • Diğer Geri Yükleme noktalarını göster seçeneği varsa orayı işaretleyerek bakın farklı tarih var mı. Eğer yoksa ağ desteği ile güvenli modda başlatarak Combofix indirmeyi yüklemeyi deneyin bu ad olmuyor mu, internete giren bir bilgisayardan combogfix indirerek flash bellek aracılığı ile bilgisayarınıza yükleyin sorun düzelir.

      Selamlar…

  75. combofix indir+çalıştır=kurtul
    kesin çözüm

  76. yapıyorum ancak olmuyor..

  77. sistem geri yükleme düğmesi pasif aktif olmuyor ne yapmalıyım

    • Demek ki daha önce hiç sistem geri yükleme noktası açılmamış. Bu durumda daha detaylı işlem yapılması gerekiyor. 11820 Hattını arayarak destek almalısınız.

      Selamlar…

  78. Merhabalar;
    Virüsten kurtulmak için system geri yükleme yapmak çözüm değil .. Komut işletim sisteminde bilgisayarı açıp
    Command ekranında “mmc.exe”,” Bileşen kontrolü” çalıştır kullanıcı ve gruplar bileşeni ekleyip eski userlara şifre ve yeni bir user açıp sistemi yeniden başlatabilirsin.

  79. Allah razı olsun, tez dosyalarımın olduğu bilgisayarıma bulaşmıştı. Sayenizde şimdilik kurtuldum gibi :)) Bu arada 2-3 gün önce Alem FM Nihat Sırdar’ın sabah programında bu virusten haberim olduğundan hemen Bilişim Şubeyi aradım, sadece yazanlara itimat etmememi ve bilgisayarıma format atmam gerektiğini söylediler.. Bu sayfadaki yazanları kolayca yapıp kurtuldum. Tekrar teşekkürler..

  80. allah razı olsun

  81. arkadaslar denedim ama olmadi ilk tarihe tikladim hata versi bilemedim ne yapsam

  82. oğuzhan bey iyi akşamlar bilgisayarım kilitlendi. 200 tl tutarında ukash kart ya da paysafecard alıp pin kodunu girmem, vb. belirten ekran geldi ne yapmalıyım

    • İyi aksamlar Özgür Bey;
      Öncelikle modemi kapatıyoruz ve bilgisayarı yeniden baslatıyoruz. Başlama ekranında ki siyah yazılar gelir gelmez f8 e sürekli hızlı hızlı basıp kaldırıyoruz ve ekran görüntülerinde ki işlemleri uyguluyoruz. Eger sorun yasarsak 11820 Teknoloji Destek Hattı’ nı arayarak çözüm saglayabilirsiniz. Ve bu sadece bir virüstür herhangi bir ödeme yapmanıza veya yasal işleme girmesi sahtekarlık amaçlıdır

  83. slm oğuzhan kardeşim dediklerini yaptım yeniden başlattım o siyah ekran geldi lakin bilgisayarınızı onarın başlığı yok. diğerleri var mesela güvenli mod ağ ile güvenli mod.windowsu normal başlat gibi ne yapmam gerekli bi yardıncı olabilirsen bi zahmettt..şimdiden teşeşkkürler…

    • SeLam;
      Eger onarın gelmiyorsa bir kaç defa daha yeniden baslatalım. Bu arada onarın sadece win7 ve vista yazılımlarda gelir. Eger bilgisayarınız xp ise gelmeyebilir

  84. sistem geri yükleme noktası bulunmuyor dedi sevgili pc tek çarem format mı kaldı 🙂

  85. arkadas neyi denediysem olmadı bende en sonunda farklı bır hesap actım ve vırus bulasmıs olan o hesabı sıldım anca ole kurtuldum ne virüsmus

    • Merhaba; peki yeni bir kullanıcı nasıl actıgınızı ögrenebilir miyiz ? çünkü bu virus hem güvenli modu hemde olagan sekil sistemi engellemekte. Kullanı hesaplarına nasıl ulaştıgınızı bizimle paylaşır mısınız ?

  86. ilk sistem geri yukleme noktalari hata verdi az daha diyordum gitti bilgisayar formata gotur ama ise yaradi tesekkurler

  87. Çok sağolun hallettim.

  88. Fatih bey paylaşımınız için çok tesekkur ederim . İşlerinizde başarılar dilerim. Çok sağolun .

  89. eline sağlık sayende format atmaktan kurtulduk….

  90. ALLAH RAZI OLSUN ÜSTAD

  91. tesekurler hersey icin masa üstunu geri getirdim ama cevremdekiler polıse basvurmam gerektıgımı soyluo sizce ne yapmalıyım..

    • Derya Hanım sizin yerinize basvurup parayı yatırmalarını söyleye bilirsiniz 🙂 tabiki hayır. Bu sadece bir virüs professional şekilde hazırlanmış sahtekarlık için yapılan bir virus. Masaüstü geldiyse sorun çözülmüştür ödeme yapmanıza gerek yok 🙂 geçmiş olsun 🙂

  92. ellerinize sağlık dostum… hangi bilgisayarcıya gitsem format at dedi ben güvenli modda dediğiniz gibi sistem geri yüklemesi ile kurtuldum…
    çok teşekkürler…

  93. merhaba aynı olay az önce benim başıma geldi bende diğer oturumu açtım ve sizin siteye rastladım lakin dediğiniz gibi yamaya çalışıyorum Güvenli – Ağ- Komut var lakin ekranımda bilgisayarımı onar yazısı yok çıkmıyor yukarıdaki işlemi yapabilmek için bilgisayarını onar bölümünü ekranda göremediğime göre nasıl ulaşırım

  94. merhaba fatih bey bu kesin çözümmüdür tamemamen kurtulurmuyuz bu vürüsten

    • İşlem gerçekleştirilebilirse kesin çözümdür.

      Selamlar…

      • Gökhan Bey Fatih beyin belirtmiş olduğu gibi işlem gerçekleştirile bilirse Kesin Çözüm olarak belirtiyoruz ama bazen’de sonuç tam istenilen gibi olmaya biliyor bu yüzden kesin çözümler için araştırmalarımız tam hızıyla devam etmektedir. Yaşadığınız sorunları bizde kendi sistemlerimizde yaparak çözümleri araştırıyoruz.

  95. tuncay merve

    tşkler

  96. Bunları hiç biri olmazsa ne yapacağım Sayın Fatih Ateş

  97. arpagansedatdat

    Sayın Admin Bu işlemler Win 7 veya Vista için .. Xp ‘ de nasıl yapacağız…

    • Merhaba Sedat Bey,

      XP için de şu adımları uygulayabilirsiniz.

      Bilgisayar Gene Gelişmiş başlangıç seçenekleri ile açılır. Burada Komut Sistemi ile güvenli mod seçilerek sistem çalıştırılır. PC de şifre varsa oturum şifre ile açılır ve gelen klomut sistemi penceresine ” explorer.exe” yazılarak Explorer yani masa üstü açılır. Bu işlemden sonra isterseniz. Sistem geri yükleme işlemi yapabilir yada C:Documents and SettingsApplication Data içine girerek “skype.dat” dosyasını silebilir yada Kayıt defterinden “HKCUSoftwareMicrosoftWindows NTCurrentVersionWinlogon” bölümüne giriş yaparak “shell” değerini silebilirsiniz, içeriğinde “explorer.exe,%AppData%skype.dat” yazar.

      Selamlar…

Bir yanıt yazın

E-posta adresiniz yayınlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir

Bu site, istenmeyenleri azaltmak için Akismet kullanıyor. Yorum verilerinizin nasıl işlendiği hakkında daha fazla bilgi edinin.