Live Security Platinum Nasıl Kaldırılır

teknik destek

Live Security Platinum Nasıl Kaldırılır Live Security Platinum adlı yazılım bilgisayarınızda kötü amaçlı yazılım tespit edilmiştir uyarısı iddia ederek, sahte uyarıları görüntüleyen kendisi kötü amaçlı bir yazılımdır. Güvenlik uyarıları profesyonel pop-up arıyor ve onların üzerine tıkladığınızda, tespit edilen tehditleri kaldırmak üzere sizin Live Security Platinum u satın almanızı tavsiye eder. Aslında virüs sorgulamalarından hiçbiri gerçek değil. Sadece bu kötü amaçlı yazılımı satın alma için geliştirilen bir tür aldatmacadır. Uyarıların tamamı sizi korkutmak için kullanılır, bu kötü niyetli yazılım aslında size zarar verecek kodları bilgisayara yükler ve ek tehditlere karşı savunmasız bırakır. Live Security Platinum, bilgisayarınıza ciddi zarar verecek, kredi kartı güvenliğini tehlikeye atacak ve kimlik hırsızlığına yol açabilecek kötü niyetli bir yazılımdır. Sizden bu güçlü virüsü kaldırmak için aşağıda verdiğim Live Security Platinum 2012 kaldırma yöntemlerini takip etmenizi öneriyorum.

Live Security Platinum 2012 Ana Akran Görüntüleri Aşağıdaki Gibidir.

Live Security Platinum

Live Security Platinum Kaldırma Kılavuzu

NOT: Bu talimatları uygularken yada tamamlarken herhangi bir sorunla karşılaşırsanız, 11820 Teknoloji Destek Hattı’nı arayarak Uzman Destek Alabilirsiniz. 

Live Security Platinum Nasıl Kaldırılır

1. ADIM: Live Security Platinum eğer bilgisayarınıza yeni bulaştıysa Kaldırmak için Önce Denetim Masası / Program Kaldır bölümünden yazılımın adını bularak kaldırmayı deneyin. Yazılım kaldırma işleminde başarılı olamazsanız bilgisayarı güvenli mod yada ağ desteği ile güvenli modda başlatın. Ardından Bilgisayarı birkaç gün geri alarak (Başlat / Programlar / Donatılar / Sistem Araçları / Sistem Geri Yükleme) probleminizi gidere bilirsiniz. Sistem geri yükleme işleminden sonra Kayıt Defteri otomatik olarak sistemin geri alındığı güne gelir. Ccleaner vb program kullanmaya gerek yok. Çözüme ulaşamadıysanız aşağıdaki adımlarla devam edin.

2. ADIM:  Live Security Platinum Dizin ve Kayıt Defteri Temizliği: Programın asıl hasar verdiğin yer Kayıt Defteri (Regedit) dir. Kayıt Defteri temizliği için Ccleaner ile Kayıt Defteri temizliği yaparak sorundan kurtulabilirsiniz. Bunun için önce Programın simgesine sağ tıklayarak Hedefi Bul seçeneği ile yüklü olan dizine gidip burdan programın yüklü dosyalarını silmelisiniz. Zaten 3 tane dosyası var ve birini silemeyecek siniz. Silinmeyen dosyanın adını değiştirin Daha sonra mutlaka Ccleaner indirerek kayıt defterini temizlemelisiniz. Bu çözüm olmadığı takdirde bilgisayarınızı Güvenli Modda başlatarak. Aynı işlemleri güvenli modda yapın. sorun düzelir. Gene çözüme ulaşamadıysanız aşağıdaki adımlarla devam edin.

 

Bundan sonraki işlemler çok ciddi bir şekilde sisteme bulaşan sorun için yapılır.

 

3. ADIM: Bilgisayarınızı Ağ Desteği ile Güvenli Modda Başlatın Tüm disketleri, CD’leri ve DVD’leri bilgisayarınızdan çıkarın ve Bilgisayarınızı Yeniden Başlatın . Aşağıdakilerden birini yapın: *Bilgisayarınızda tek bir işletim sistemi yüklüyse, bilgisayarınız yeniden başlatılırken F8 tuşuna basılı tutun . Windows logosu görüntülenmeden önce F8 tuşuna gerekir. Windows logosu görünürse, Windows oturum açma istemi görününceye kadar bekleyin ve bilgisayarı yeniden başlatarak tekrar denemeniz gerekir. *Bilgisayarınızda birden fazla işletim sistemi varsa, güvenli modda başlatmak istediğiniz işletim sistemini vurgulamak için ok tuşlarını kullanın ve ardından F8 tuşuna basın. Gelişmiş Önyükleme Seçenekleri ekranında, ok tuşlarını kullanarak Ağ Desteği ile Güvenli Mod seçeneğine gelin, sonra ENTER tuşuna basın . Seçenekleri hakkında daha fazla bilgi için:  Gelişmiş başlangıç seçenekleri (güvenli mod dahil).

Live Security Platinum Kaldır, Live Security Platinum, Live Security Platinum Nasıl Kaldırılır,

Yönetici haklarına sahip bir kullanıcı hesabı ile Bilgisayarınızda oturum açın.

Live Security Platinum Nasıl Kaldırılır

4. ADIM: Live Security Platinum Windows Registr (Kayıt Defteri) Değişikliklerinin Onarın Live Security Platinum dosya sistemine zarar verir. “.exe” ile biten programların çalışmalarını durdurma engelleme ihtimali çok yüksektir. Bunu yeniden aktif hale getirmek için Windows kayıt defteri ayarlarını düzenlemek gerekir. Registryfix.reg dosyasını indirin Live Security Platinum mun oluşturduğu kayıt defteri değişikliklerini düzeltecektir. Kayıt defteri değişikliklerini düzeltmek için dosya. registryfix.reg  (Boyut: 1.18 KB) Registryfix.reg indirdikten sonra çift tıklayın, çalıştırmak için gelen uyarıya “Evet”i tıklayarak ve ardından Tamam’ı tıklayarak bu işlemi tamamlayın .

Live Security Platinum Kaldır, Live Security Platinum, Live Security Platinum Nasıl Kaldırılır,

Live Security Platinum Kaldır, Live Security Platinum, Live Security Platinum Nasıl Kaldırılır,

5. ADIM: Live Security Platinum  Kötü Amaçlı Proxy Sunucusu Değişikliklerini Onarın

Live Security Platinum  internete erişmesini engelleyen bir proxy sunucusu ekleyebilir. Proxy sunucusunu kaldırmak için aşağıdaki talimatları izleyin. Internet Explorer’ı açın: Internet Explorer 9 için: Çark simgesini  tıklayın  (üst en sağda) ve en alttaki Internet Seçeneklerine tıklayın.

Live Security Platinum Kaldır, Live Security Platinum, Live Security Platinum Nasıl Kaldırılır,

Internet Explorer 8 için:  Araçları sekmesini ve ardından Internet Seçenekleri ni tıklayın.

Live Security Platinum Kaldır, Live Security Platinum, Live Security Platinum Nasıl Kaldırılır,

Bağlantılar Sekmesine gidin ve alttaki Yerel Ağ Ayarları butonuna tıklayın.

Live Security Platinum Kaldır, Live Security Platinum, Live Security Platinum Nasıl Kaldırılır,

Açılan yeni pencerenin altında Proxy Sunucusu bölümünü göreceksiniz. Burası aşağıdaki resimde görüldüğü gibi işaretlidir.

Live Security Platinum Kaldır, Live Security Platinum, Live Security Platinum Nasıl Kaldırılır,

Buradaki iki işareti de kaldırıyoruz ve üst kısımda yer alan Ayarları otomatik olarak algıla seçeneğini işaretliyoruz. Bu işlemi sağladıktan sonra tamam butonuna tıklıyoruz. Ayarların bölümü gelecek bu blümede tamam diyerek kapatıyoruz. yaptığımız bu işlemde internet erişimini açmış olacağız. İşlemi aşağıdaki resime göre yapabilirsiniz.

Live Security Platinum Kaldır, Live Security Platinum, Live Security Platinum Nasıl Kaldırılır,

6. ADIM: Live Security Platinum Kötü Amaçlı İşlemleri Sonlandırmak için RKill’i Çalıştırın

RKill, Live Security Platinum  ile ilgili herhangi bir zararlı işlemi sonlandırmak için çalışan bir programdır. RKill sadece bir programın çalışan işlemi sonlandırır. Herhangi bir dosya silmez sadece otomatik olarak başlatılacak şekilde yapılandırılmış  bir zararlı yazılımı bularak etkisiz hale getirir.

Otomatik olarak Live Security Platinum ile ilgili tüm işlemleri durdurmak için RKill simgesine çift tıklayın.

Live Security Platinum Kaldır, Live Security Platinum, Live Security Platinum Nasıl Kaldırılır,

RKill artık arka planda çalışmaya başlayacak, programın çeşitli zararlı programları ararken bir kaç kere siyah msdos penceresi açılır kapanır. Bunları sonlandırmak için çalışırken lütfen sabırlı olun. Aşağıdaki gibi bir ekran gelecek.

Live Security Platinum Kaldır, Live Security Platinum, Live Security Platinum Nasıl Kaldırılır,

Eğer RKill’in bir virüs olduğunu belirten bir ileti alırsanız, bu Live Security Platinum tarafından verilen sahte bir uyarıdır. Uyarıları dikkate almayın.

RKill çalışmasında herhangi bir sorun yaşarsanız, RKill ‘ın diğer sürümlerini buradan indirebilirsiniz.

RKill görevini tamamladığında, aşağıdaki gibi bir not ekranı göreceksiniz.

 –

Live Security Platinum Kaldır, Live Security Platinum, Live Security Platinum Nasıl Kaldırılır,

 

UYARI: Kaldırma süreci düzgün bir şekilde devam edilebilmesi için RKill çalıştırdıktan sonra bilgisayarınızı yeniden başlatmayın.

7. ADIM: Live Security Platinum Fileswith’lerini Kaldırın

Lütfen Malwarebytes Anti-Malware nin en son resmi sürümünü indirmek  için aşağıdaki simgeye tıklayın.

 –

Malwarebytes ‘Anti-Malware programının yükleme işlemini mbam-setup uygulamasına çift tıklayarak başlatın.

Live Security Platinum Kaldır, Live Security Platinum, Live Security Platinum Nasıl Kaldırılır,

Kurulum başladığında,  önce dil seçenjeğini soracak kendinize göre artık bunu ayarlayın. daha sonra varsayılan ayarlarında herhangi bir değişiklik yapmadan programın kurulumunu gerçekleştirin. Program yüklemesi bittiğinde, güncellemelerin olup olmadığını kontrol edin şeklinde gelen onay kutucuğunu kaldırmayın. Sonra Son  butonuna basın. Malwarebytes programı eğer bilgisayarınızı yeniden başlatmanızı isterse sakın bilgisayarı yeniden başlatmayın.

Live Security Platinum Kaldır, Live Security Platinum, Live Security Platinum Nasıl Kaldırılır,

Live Security Platinum Kaldır, Live Security Platinum, Live Security Platinum Nasıl Kaldırılır,

Malwarebytes Anti-Malware şimdi başlayacak ve bir deneme süresi başlatmak için istenir diye bir uyarı gelecek buna Reddet diyerek kapatalım.

Program açıldığında Türkçe olarak çalışacaktır.  Tarayıcı sekmesini seçin ve  Derin tarama gerçekleştir seçeneğini işaretleyim ve sonra olası virüsler için bilgisayarınızıda taramayı başlatmak için Tara butonunu tıklayın.

Live Security Platinum Kaldır, Live Security Platinum, Live Security Platinum Nasıl Kaldırılır,

Malwarebytes ‘Anti-Malware aşağıda gösterildiği gibi Live Security Platinum nin ürettiği bilgisayarınızdaki zararlı dosyaları taramaya başlayacak.

Live Security Platinum Kaldır, Live Security Platinum, Live Security Platinum Nasıl Kaldırılır,

Tarama işlemi bittiğinde bir mesaj kutusu görünecektir  Tamam butonunu tıklayın, hemen ardından Sonuçları Göster butonuna tıklayın

Live Security Platinum Kaldır, Live Security Platinum, Live Security Platinum Nasıl Kaldırılır,

Malwarebytes ‘Anti-Malware nin bulduğu virüsler resimde gösterilmiştir, tabi sizinki resimde görünenden farklı olabilir. Bütün seçeneklerin işaretli olduğundan emin olun ve Seçilenleri Kaldır butonuna tıklayın

Live Security Platinum Kaldır, Live Security Platinum, Live Security Platinum Nasıl Kaldırılır,

Malwarebytes ‘Anti-Malware zararlı dosyaları kaldırarak başlayacak.  Kaldırma işlemi sırasında Malwarebytes bilgisayarınızın yeniden başlatılmasını isteyecek. Bu adımda bilgisayarını yeniden başlatmanız gerekiyor.

ADIM 8: Çift çalıştırma virüslerini sonlandırın

Bu adımda bilgisayarınızda yüklü olan programlar vs, çalıştırma işleminde gereksiz gelen uyarılarla programın çalışmasını engelleyen virüslerden kurtulacağız. İşlemleri bilgisayar normal modda iken yapabilirsiniz.

Önce ihtiyacınız olan HitmanPro adlı programı aşağıdaki resime tıklayarak en son versiyonunu indirin

– 

HitmanPro programını çift tıklayarak çalıştırın.

HitmanPro programını başlatmayan sorunlar varsa; HitmanPro benzeri programları başlatmak gerektiğinde bilgisayara bulaşmış olan virüsler açılmasına izin vermeyecek ve hatta onu virüsmüş gibi de göstere bilir. Bu durumdan kurtulmak için Klavyedeki Ctrl tuşuna basılı tuttuktan sonra programın simgesin tıklayın. ( Bu durumda program Nasıl çalıştırılıyor görmek için tıklayın – video)

Program Türkçe olarak çalışacak. Açılan pencerede herhangi bir  değişiklik yapmadan İleri butonuna tıklayın.

Live Security Platinum Kaldır, Live Security Platinum, Live Security Platinum Nasıl Kaldırılır,

Lisans Sözleşmesini Kabul Ederek tekrar ileri diyoruz.

– 

Live Security Platinum Kaldır, Live Security Platinum, Live Security Platinum Nasıl Kaldırılır,

Bu ekranda da hiçbir değişiklik yapmadan İleri diyoruz.

 –

Live Security Platinum Kaldır, Live Security Platinum, Live Security Platinum Nasıl Kaldırılır,

HitmanPro zararlı dosyalar için sistem taramaya başlayacak. Sabit sürücü boyutu ve bilgisayarınızın performansına bağlı olarak, bu adım birkaç dakika sürecektir.

Live Security Platinum Kaldır, Live Security Platinum, Live Security Platinum Nasıl Kaldırılır,

Tarama işlemi tamamlandıktan sonra, aşağıdaki ekranda görüldüğü gibi bir uyarı alacaksınız buna da Next diyerek devam ediyoruz.

Live Security Platinum Kaldır, Live Security Platinum, Live Security Platinum Nasıl Kaldırılır,

Silme işlemi tamamlandığında da aşağıdaki ekran gelecek. Kapat diyebilirsiniz.

Live Security Platinum Nasil Kaldirilir Silinir 27

 –

9. ADIM: Live Security Platinum değiştirdiği Hosts dosyasını düzenlemek.

Live Security Platinum 2012 de antivirüs ve güvenlik web sitelerine erişmeye çalışırken tarayıcı yönlendirmelerinde  hatalara neden olabilir, bu hatalar HOSTS dosyasının varsayılan ayarlarının değişmesinden kaynaklanır. Live Security Platinum 2012 kendini korumak için bu ve benzeri işlemleri gerçekleştirir.

Sistemden (C:\Windows\System32\drivers\etc) Host dosyasını silin, ulaşamıyorsanız Lütfen aşağıdaki toplu iş dosyası indirebilirsiniz :

hostfix.bat  (Boyut: 134 bayt)

Hostfix.bat tıklayın  çalıştır diye bir uyarı gelirse bunu tıklayın ardından üste yazdığım adrese tekrar giriş yapın ve Host doyasını silin.

Son olarak aşağıdaki butondan Microfost Fix Dosyasını indirin. Bu dosya ile Host dosyanız eski halini alacaktır.

İndirdiğiniz Fix dosyasını çalıştırın ve akabinde bilgisayarı yeniden başlatın.

 

Sorununuz daha da düzelmiyorsa bilgisayara format atmaktan başka çare yok demektir.

teknik destek

Hakkında Fatih ATEŞ

İster iPhone'undaki, ister Android cihazındaki veya Windows'taki ayarlar arasında geziniyor olsun, Fatih her zaman teknolojiye düşkün olmuştur. Teknolojiye, Windows'a ve güç düğmesi olan her şeye tutkuyla bağlı olarak, zamanının çoğunu yeni beceriler geliştirmek ve teknoloji dünyası hakkında daha fazla şey öğrenmek için harcadı. Öğrendiklerini de sizlerle paylaşıyor.

47 yorumlar

  1. mehmet güm&uuml

    live security platinum virisünü kaldırmak için bilgisayar açılırken sürekli F8 tuşuna basılır.açılan sayfada güvenli mod da çalıştır seçilir.burdan başlat proğramlar donatılar sistem geri yükleme seçilir.virüsün bulaştığı tarihten birkaç gün öncesi seçilir.bilgisayarınız eski haline dönecektir.spnrasında combofix adlı proğramı indirirseniz bu tür kötü amaçlı yazılımlardan da sizleri koruyacaktır. bilgi:11820 teknoloji merkezinden alınmıştır.birilerinin belki işine yararsa mutlu olurum bende..

    • Bilgi için Teşekkürler Mehmet Bey,

      Combofix sürekli tarama yapmaz, http://www.yaparimben.com/combofix/ bu makalede işlevini öğrenebilirsiniz.

      Bu sorun içinde sistem geri yükleme yaptıktan sonra sorun çözülüyorsa Combofix yüklemeye gerek yok zaten sorun çözülmüş demektir. Sorun çözülmezse kullanılır.

      Selamlar…

  2. yeşim örk&uuml

    o kısmı hallettim teşekkür ederim sistemi geri aldm ama bu defada bilgisayarı açıp kapatnca herşey eskiye dönüyor tekrar geri alnca düzeliyor. tekrar teşekkür ederim ilginize

    • Bilgisayar açıldığında Sistem Geri Yükleme Başarıyla Tamamlandı diye bir ekran gelir. O ekrana Tamam yada Kapat diyerek kapatın. Ardından bilgisayarı bir sürek kapatmadan kullanın ve yeniden başlat yapın. Bu sorununuz da Düzelir.

      Ben Teşekkür Ederim. Bize Teknoloji Destek Hattı Facebook sayfamızdan da ulaşabilir teşekkürünüzü iletebilirsiniz.

      İyi Akşamlar…

  3. yeşim örk&uuml

    bilgisayarı güvenli modda çalıştırdım dediğiniz gibi sistem geri yüklemeyi açtım ama bilgisayarınızın sistem sürücüsünde oluşturulmuş hiçbir geri yükleme noktası yok. geri yükleme noktası oluşturmak için sistem koruması'nı açın diyor. basıyorm sistem özlellikleri çıkıyor ve nasıl yapıcam anlayamıyorum

    • Merhaba Yeşim Hanım,

      Bilgisayarınızın sistem geri yüklemesi kapalı olduğundan hiç geri yükleme noktası oluşturmamış. Bu nedenle sitem geri yükleme işlemi gerçekleştiremiyorsunuz.

      Bilgisayarınızda yüklü olan işletim sistemine göre bundan sonraki işlemler değişiklik gösterir. Xp mi Vista mı yoksa Windows 7 mi kullanıyorsunuz. Net bilgiler aktarırsanız yardımcı olmaya çalışırım.

      Selamlar…

  4. güvenli modda çalıştır ..sonrasında sistemi geri yukle…

  5. arkadaşlar benım başıma geldi bu site sayesinde sildim….

    1-öncelikle bilgisayarı kapatın, devamlı olarak, hemen bilgisayarı açar açmaz, devamlı " F8 " tuşuna defalarca basın (ilk açılış tuşuna basınca hep basın yani elektrik geldi bilgisayara açılıyor ya hemen basın ardı ardına) evet "f8" basınca dos siyah ekran çıkacak, güvenli modda bilgisayarınızı çalıştırın… bilgi sayarınız biraz faklı goruntude açılacak, vede olumlu evet gibi simgeleri tıklatara k guvenlı modda açın…son olarak ::: *başlat tıkla, programlar, donatılar,sistem araçları, sistem geri yukleme…. evet sistem geri yuklemeyi onayla, ve oradan çıkan menude bilgisayarının tarihini geri çek ileri de ve bilgisayarın visürün yuklenmediği tarihde açılacaktır… not: bu program sadece para kazanmak için yapılmış biğr yazılım, bilgisayarınızın sistem geri yuklemesini silmiyor ama kullandırtmıyorda, guvenlı modda açtıgınızda sistem geri yukleme aktif oluyor*** kolay gelsin

  6. Emirhan Yüksel

    Selam ben 10 yaşındayım Valla Allah Razı olsun sizden Dün Live Security Platinum Birden İndirilmiş

    Altta Windows XP Baloncuk Uyarısı geldi "Your System Is Infected! Download The KB******** Updates Now!" Yazıyordu. Hemen Görev yöneticisini açtım 1C.tmp diye birşey vardı hemen kapattık yarın babam bilgisayarı açınca

    "Bi Program Para İstiyor" Dedi Bende Hemen Bilgisayarı Açtım Bi Baktım Hiçbirşey açılmıyor minecraft'a bile giremiyordum Windows başlangıcında hemen Live security açılıyordu bende bu siteyi buldum ve yöntemleri yaptım. Çok sağolun…

    • Merhaba Emirhan,

      10 yaşında bu işlemleri yapabilmeniz çok güzel. Bende sizi tebrik ediyorum. Teknolojiyi takip etmeye devam edin.

      Allah Sizden de Razı olsun.

      Selamlar…

  7. hilal şahin

    merhaba

  8. hilal şahin

    merhaba arkadaşlar bu live security platinum bnm başıma bela oldu nete giremiyodum ve zor bela nete girdim bu programın nasıl kaldırcağını googleye yazdım önüme gelen ilk sayfaya daldım ve AA39754E-715219CE kodunu active kısmına yazmam gerektiği söyleniyordu. yazdım ve artık nete girebiliyorum ama sanırım başım dahada belada .çünkü kayıt defteri artık bnm elimde değil. ha mesela aa..yla bşlayan bi kod yazdım o kodu kopyala yapıştır yapcaktım fakat sağ klik kapalı dedi.kodu tek tek yazdım. şimdi bu beladan nasıl kurtulcam ne olur yardım edin.

    • Merhaba Hilal Hanım,

      Kodu yazdıktan sonra uygulamayı Denetim Masasından Kaldırabilirsiniz, Sorun Düzelmediyse bilgisayarı güvenli modda başlatarak sistem geri yükleme işlemi yapın. gene sorun düzelmiyorsa dosyaların dizinini silin. Bu işlemleri yapamıyorsanız 11820 Teknoloji Destek Hattın’ı arayın. Oradaki arkadaşlara bilgi verin sorununuzu birlikte çözelim.

      selamlar…

  9. Abiciğim Allah razı olsun 🙂 12 yasında cocuğum , dedim aha ettim pcnin içine pes oynuyordum birden sistem çöktü sandım hersey kapandı cpu ölceri felan göremedim dedim aha pc gitti sonra bi sekil girdim buraya girs o giris yani Allah tekrar razı olsun

    bide formata gerek yokki ben güvnli moddan girdm dosyalarını sildim onun bence format lazım deil 🙂

  10. Bu virüsten bugün bana da bulaştı.. Ne yaptıysam olmadı… CCleaner diye bir programdan bahsedilmiş.. Nasıl indirebilirim.. Bilgisayar internete girmiyor…

    Başka bir bilgisayardan giriyorum şuanda…

    Yardım edebilirseniz çok sevinirim..

    • Merhaba Merve Hanım,

      Eğer 1 ve 2. adımları uygulayabildiyseniz sorununuuzn çözülmesi gerekiyor. Bu işlemleri yapmanıza rağmen sorun düzelmediyse, yada yapamadıysanız 11820 Teknoloji Destek Hattın'ı arayın. Probleminizi çok kısa bir süre içinde uzman ekip yönlendirmesiyle çözebilirsiniz.

      Ccleaner'ı indirmek için bilgisayarınıızn ağ desteği ile güvenli modda olması gerekiyor. Sonra http://www.piriform.com/ccleaner bu adresten indirebilirsiniz.

      Selamlar…

  11. bence bunu yapan çok saçmalamış bildiğin virüs güncellendi sanırım ve benim bilgisayara bulaştı (yanımdakine) hiçbir çözüm sona yaklaşamadı bile herşeyi anında kapatıyor güvenli mod diye bişi kalmadı bilgisayarda 😀

  12. ömer akbaş

    ben sistemi kaldırmaya çalsıtım olmadı inteneti güvenli mooda koydum oldu ama internet bağlanstı gelmiodu (baska birinden ,internet çekiorum)reset atınca aynı sorun tekrar gelior sizin adımları bilgisayara uygulayamıorum çünkü internete girmem izin wermior indirmeme falan bu yazıyı baska yerden yazıorum

    • Bilgisayarı Ağ Desteği ile Güvenli Modda başlattığınızda internet erişimi gelmiyorsa Ağ desteğinde de direk sistem geri yükleme işlemi yapabilirsiniz.

      İşletim sistemine bağlı olarak bu sorunda internet erişimi yoksa yapılacak işlem adımları değişir.

      11820 Teknoloji Destek Hattını arayarak karşılıklı görüşme ile sorununuzu daha kısa bir süre içerinde çözüme kavuşturabilirsiniz.

      Selamlar…

  13. ugur aytekin

    yha ben beceremedım nası olcak bılgısayar kafayı yedı bı vırus programı ındırsem temızlermı hemen oo

  14. Oğuzhan Örs

    Fatih Bey tavsiyelriniz ger.ekten sorunu çözdü. Size teşekkür ederim bilgileriniz ve tavsiyeleriniz için. Uzun yolu yaptım ve şimdilik sorun yok.

  15. Şahin Çetin

    Valla Fatih Bey çok zekisiniz sizin dediklerinizi sırayla yaptm uzun yolu işe yaradı virüs yok oldu ama ComboFix i yüklemedim onu yükleyim kayıt defterini temizlememe grk varmı acaba ? He bide Çoook Teşekkür Ederim 🙂

  16. 4. seçenek bende dediğiniz gibi olmadı. belirtiğiniz dosyayı indirdim ve tıkladığımda sadece normal word dosyası olarak açıldı herhangi bir pencere açılmadı.dolayısıyla evet veya hayır şeklinde tıklayamadım. bu sorun yaratır mı?

    • 1 ve ikinci seçeneği yapmanıza rağmen problem devam ediyorsa uzman desteği almanızı öneriyorum. Sorunun birden çok nedeni olabilir. Yapacağınız işlemleri güvenli modda yapınız…

  17. gamze bayrak

    dün akşamdan beri bu programı kaldırmak için neler yaptım.bilgisayarı tamamen kilitledi.hangi simgeye bassam hep live security penceresi açıldı.dediğiniz gibi güvenli modda açtıktan sonra sistem geri yüklemesi yaparak programdan kurtuldum.şimdide kalıntılarını temizliyorum….çok teşekkürlerr….

  18. programı bu yolla kaldırdım acaba bılgısayarımda farkedemedıgım hasarlara yınede yol acarmı bu program yukarda yazdıgınız bı kac ıslemı ve bı kac programı ındırdım sorun kısmen cozuldu program ekle kaldırda program gorunmuo ama bılgısayarı guvenlı modda acılmasına hala ızın verılmıo tekrarr kapanıo ve denetım masasından guvenlık duvarına ulasmam engellenıo bı program tarafından fln dıo bu ve bunun gıbı benım farkedemedeıgım ne gıbı sorunlar kalıo tek formul format atmakmı

    • Eğer pbu sahte programı aktardığım yöntemler ile sırasıyla yaptıysanız sorun yaşamazsınız. Bu virüs zaten program ekle kaldır da çok nadir görünür. Bilgisayarın güvenli modda açılmamasının farklı bir nedeni daha olabilir. Sorunun devamında Combofix kullandınız mı. Format tabii ki çaredir ama en son çaredir. Eğer benim kaybolacak verim yok format atmayı biliyorum fazla program bilgisayarda yüklü değil diyorsanız yani format sizi çok fazla uğraştırmayacaksa format atın. ama yok format size çok zahmet çektirecekse destek alarak yaptığınız işlemleri aktarın. buna istinaden yapılacak işilem varsa zaten yapılır.

      Selamlar…

  19. güvenli mod'a geçttim live security platinum dosyalarını kaldırdım ve yeniden başlattığım da virüs proğramım microsoft security esantel çalışmadı sonra yeniden yükledim bilgisayarımı tarattım 2 tane virüs bulundu diyor ve windows ciddi bir sorunla karşılaştı kapatılıyor ve sürekli yeniden başlıyor sonuç bu.

    • Merhaba Nilüfer Hanım. işlemleri yapmak için uzman destek almanızı istememizdeki neden de bu ve benzeri sorunlar yaşamamamızdır. Daha önce yapılan yorumlarda program dosyalarının dilinmesinin sağlık olmadığını iletmişti. Güvenli modda yapmanız gereken sistem geri yükleme işlemidir. Neden çünkü sütem geri yükleme işleminde program kaldırıldığı gibi kayıt defteri de temizlenir. Kayıt defteri per programın uygulamanın vs. çalışmasını vb durumlarının yapılmasını sağlayan görevi de var. Program dosyalarını kaldırdıktan sonra Combofix yada Ccleaner ile temizleme yapılmadığında program çalışma hatası verir. tabi bu durumda sisteme de haasar verir. Virüs programınızın neden çalışmadığı hakkında birşey söyleyemem ama bir dosyanın geçmişi temizlenmeden yenisi yüklenmez Hele bu bir virüs programı ise çok daha dikkat edilmesi gerekir. İşlemlerini uzman desteği ile yapmak için 11820 Teknoloji Destek Hattı ile görüşmenizi tavsiye ederim.

      Selamlar…

  20. cemal akıncı

    bu uzunca adımları denemek yerine çağrı beyin dediğini yaptım live security iptal direk :). sağ tuş bas dosya konumunu aç dosyaları sil. 1 tanesi silinmeyecek başta, program şu an çalıştıgından filan diyecek bilgisayara ress atın ve kalan şeyleri de silin sonuc okeyy

  21. 11820 yi aradım ama sunulan çözüm başarılı olmadı ek çözümlerin hepsini denedim ama merak ettiğim format attığımda sistem tamamen temizlenir mi? Yoksa başka bir programa gerek var mı temizlemek için?

  22. HİÇ URAŞMAYIN PROGRAMIN SİMGESİNE YAN TIKLAYIN HEDEF BUL DEYİN ÇIKAN DOSYALARI SİLİN GERİ DÖNÜŞÜM KUTUSUNDANDA SİLİN VE PROGRAM YOK :)))

    • Çağrı Bey, Aktardığınız işlemler bu ve benzeri sorunlarda bilgisayarda sorun yaşanmasına neden olur. Nedeni Programların kayıt defterinde sisteme zarar verecek değişiklikler yapmasıdır. Programın yüklü olduğu dizini silmek sonuç vermez.

  23. Bahattin UNCU

    Bilgisayarıma bulaşan bu belayı önerilerinizi takiple (Güvenli mod + Sistem Geri Yükleme + CClaner ile kayıt defterini temizleme ile) çözdüm. Zihninize, bilginize, emeğinize sağlık. Teşekkürler

  24. peki format atsam sorun çözülür mü?

    • Format son çaredir. Bence format atma ihtiyacınız yoksa 11820 yi arayarak kısa sürede çözdürebilirsiniz. Zaten format attırmam gerekiyor diyorsanız bu da tabi ki bir çözüm yolu.

  25. peki format atsak çare olabilir mi?

cemal akıncı için bir yanıt yazın Yanıtı iptal et

E-posta adresiniz yayınlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir

Bu site, istenmeyenleri azaltmak için Akismet kullanıyor. Yorum verilerinizin nasıl işlendiği hakkında daha fazla bilgi edinin.